服务设计专题介绍
服务设计是传统设计领域在后工业时代的新拓展,是设计概念的全方位体验。服务设计的本体属性是人、物、行为、环境、社会之间关系的系统设计。服务设计的目的在于为顾客创造高效而系统的服务体验。在本栏目,编辑组特选出SEGD(美国体验设计师协会)的优秀获奖作品进行分享,希望能给各位设计师朋友新的启发!

One Melbourne Quarter位于墨尔本南十字区的心脏地带,是一个新的商务中心,并且是新办公场所的总部,该总部跨越五个级别,占地超过9,500平方米。作为整个办公室设计的一部分,设计团队的工作范围是为新空间提供标牌,导航设计和图像设计。
室内设计策略是对传统办公室进行改造,以使空间之间具有更大的通透性,在公共区域和私人区域之间提供自由移动的空间。推动这一改造理念的主要建筑特征是内部楼梯,该楼梯通过中央中庭将办公室的五层楼相连。
作为该区域的背景,一排排的储物柜排在建筑物的核心位置,设计团队的简介是使用可帮助固定楼梯的图形激活这些储物柜。

进入博物馆后,迎参观者的是一种将新旧结合,古典元素与现代感并存的大堂。

体现品牌核心的调色板被安置在办公区的各个墙面上。

设计团队希望通过这些艺术团希望能够增加工作热情。

关键的商业文化信息被整合到墙绘中并分布在各个楼层。

设计师的作品被手绘到储物柜门上,创造出质感和活力。

储物柜沿着循环路径行进,艺术品有助于增加办公空间的整体活动感。

标牌在整个空间内起着辅助作用,涉及当地社区的咖啡馆文化。
SEGD评语:
“如此大胆!把一个中规中矩的工作场所竟然变得栩栩如生。”
“令人惊讶地画在墙壁上的超大规模图案成功地融合了鲜艳的色彩,创造了从楼梯上可以最佳观看的整体体验。”
“通常无法很好地融合在一起的媒介和材料,在团队的运作下在整个工作场所产生强烈的视觉冲击,使项目达到另一个层次。”